Usvojena preporuka Pokrajinskog ombudsmana: U Institutu za zdravstvenu zaštitu dece i omladine Vojvodine pratioci mogu biti i očevi
Institut za zdravstvenu zaštitu dece i omladine Vojvodine postupio je u skladu sa preporukom Pokrajinskog ombudsmana i omogućio da pratilac deteta koje se nalazi na bolničkom lečenju može da bude jedan od roditelja, čime se poboljšao položaj pratioca. Naime, Institut u cilju humanizacije smeštaja dece u bolnicu dozvoljava da pored pacijenta u dnevnom boravku budu roditelj/staratelj/hranilac ili drugo blisko lice iz porodice, bez obzira na pol, u skladu sa mogućnostima i na način da to ne ugrožava druge pacijente. Institut u izjašnjenju navodi da ova vrsta pratioca nema svojstvo pratioca u smislu propisa o obaveznom zdravstvenom osiguranju, nema odobrenje lekarske komisije, a Institut ne može fakturisati usluge njihovog boravka u bolnici.
Pokrajinskom ombudsmanu su se u proteklih nekoliko godina više puta obraćali roditelji čija deca se nalaze na bolničkom lečenju u nekoj od klinika instituta, pre svega na Klinici za dečije bolesti, ukazujući na to da pratioci mogu biti isključivo majke, odnosno osobe ženskog pola.
Pokrajinski ombudsman je pokrenuo postupak po sopstvenoj inicijativi, polazeći od toga da propisi ne prave razliku između majke i oca, nego uređuju pravo na pratioca, a da se iz formulara koji se popunjavaju može uočiti da Institut kao pratioca vidi isključivo majku, što se obrazlagalo nemogućnošću da muškarac bude prisutan na odeljenju gde je veći broj žena sa malom decom. Pokrajinski ombudsman je Institutu skrenuo pažnju na to da je ovakav stav diskriminatoran i da oba roditelja imaju pravo i obavezu da se brinu o detetu, a privatnost svakog pacijenta i pratioca je moguće obezbediti promenama u načinu organizacije i u izgledu soba.
Institutu je ukazano na potrebu da ispita praksu, pre svega zaposlenih u Odeljenju za majke – pratilje i pomoćnim službama prema očevima – pratiocima i da predloži mere koje će unaprediti postupanje prema očevima – pratiocima ili drugim članovima porodice, ali i olakšati njihov prijem, poštujući zakonska rešenja. Osim toga, od Instituta je traženo da izvrši potrebne promene formulara kako očevi ili drugi članovi porodice ne bi bili diskriminisani prilikom davanja osnovnih podataka.
Pokrajinski ombudsman je iskazao razumevanje za to da su smeštajni kapaciteti Instituta nedovoljni i da zahtevaju ustanovljavanje prioriteta, kao i da finansijske mogućnosti ne dozvoljavaju promene i ulaganja u meri u kojoj bi bili zadovoljeni interesi Instituta, ali i zdravstvene potrebe deteta, kao i za roditeljskim prisustvom, ali je izrazio uverenje da je moguće učiniti napredak, što primena Preporuke Pokrajinskog ombudsmana potvrđuje.
Zbog nedostatka medicinskih tehničara – sestara, što otežava pružanje odgovarajuće zdravstvene zaštite, Pokrajinski ombudsman je Ministarstvu zdravlja uputio preporuku kojom je podržao zahtev Instituta za povećanjem broja zaposlenih u određenim klinikama.