Prava pacijenata i informisanje građanki i građana u oblasti zdravstvene zaštite

Predstavnici Zaštitnika građana Republike Srbije i Pokrajinskog ombudsmana održali su danas u Novom Sadu sastanak na kom su razmatrana iskustva obe institucije u vezi sa problemima u oblasti ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu, kao i o informisanja građanki i građana o njihovim pravima u ovoj oblasti. 

Nakon uvodnih izlaganja zamenika pokrajinskog ombudsmana Stevana Arambašića i pomoćnice generalnog sekretara Zaštitnika građana Gordane Stevanović o aktivnostima dveju institucija u oblasti ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu, o konkretnim primerima i problemima građanki i građana u vezi sa ostvarivanjem ovog prava govorili su zamenica pokrajinskog ombudsmana za ravnopravnost polova Danica Todorov i načelnica Odeljenja za prava deteta u Zaštitniku građana RS Nataša Jović. Sastanak je ujedno bio i prilika da se razmotre iskustva o svim specifičnim aktivnostima obe institucije u oblasti zdravstene zaštite, poput istraživanja Pokrajinskog ombudsmana o zaštiti prava pacijenata u zdravstvenim ustanovama na teritoriji AP Vojvodine i  preporuka Zaštitnika građana u postupcima kontrole zdravstvene zaštite lica lišenih slobode.

Nakon iznošenja primera predstavki građana i postupanja institucija na osnovu njih, zaključeno je da institucije Zaštitnika građana i Pokrajinskog ombudsmana imaju slične pritužbe koje se odnose na ostvarivanje prava u oblasti zdravstvene zaštite. Na sastanaku je još zaključeno da je neophodno osnaživanje institucije zaštitnika pacijentovih prava u zdravstvenim ustanovama, kao i veće angažovanje institucija ombudsmana kako bi se obezbedilo uplaćivanje, odnosno naplata doprinosa za zdravstveno osiguranje za one građanke i građane kojima oni, protivno važećim propisima, nisu uplaćivani. Zaštitnik građana i Pokrajinski ombudsman uskladiće svoje postupanje u oblasti ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu, a posebno će se založiti da se jasno i nedvosmisleno utvrdi obaveza zdravstvenih ustanova i drugih nadležnih organa da građanke i građane pravovremeno, tačno i iscrpno informišu o načinima i mogućnostima ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu.